Responsable de la Protección de Datos Personales

IMEX podrá transferir los datos personales que obren en sus bases de datos a cualesquiera de las empresas controladoras de ésta última y/o a sus empresas filiales y/o subsidiarias e incluso a terceras personas, nacionales o extranjeras, salvo que los titulares respectivos manifiesten expresamente su oposición, en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la Ley).

Contacto de la Oficina de privacidad del Responsable.

• Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales puede contactarnos de las siguientes formas:
• Domicilio: Eje 5 Sur número 80, Colonia
  Central de Abasto, Delegación Iztapalapa,
  C.P. 09040, Ciudad de México
  Teléfono: 55 5640 0770
  Correo electrónico: avisodeprivacidad@isuzucentral.com
• 
  

Finalidad y uso de sus datos personales.

En CONCESIONARIA CENTRAL, S.A. DE C.V. la finalidad y uso, al recabar sus datos personales, consiste en:

• Proveer los servicios y productos que usted requiere.
• Informarle sobre los cambios, mejoras, novedades relacionadas con dichos productos o servicios.
• Posibilitar el cumplimiento de las obligaciones contraídas con todos nuestros clientes y las autoridades correspondientes.
• Evaluar la calidad de nuestros servicios y productos.
• Realizar estudios sobre las preferencias de nuestros clientes.
• Fines publicitarios.

¿Qué datos personales obtenemos y cómo los obtenemos?

En CONCESIONARIA CENTRAL, S.A. DE C.V. recabamos datos personales de las siguientes formas:

• DIRECTAMENTE, por usted, ya sea en forma personal de viva voz, vía telefónica, vía electrónica a través de correo electrónico que usted nos haga llegar, o algún otro medio como formulario o cotización a través de nuestra página de Internet: http://www.grupo-central.com.mx/
• INDIRECTAMENTE, mediante transferencias de datos que usted haya consentido, directorios telefónicos u otras fuentes permitidas por la ley.

Los datos personales que recabamos para la finalidad y usos señalados son, entre otros:

• Nombre
• Dirección
• Teléfono
• Correo electrónico
• Actividad o giro
• Registros de Operaciones Comerciales con CONCESIONARIA CENTRAL, S.A. DE C.V.

DATOS PERSONALES SENSIBLES

Para su tranquilidad en CONCESIONARIA CENTRAL, S.A. DE C.V. no recabamos datos personales sensibles como raza u origen étnico, religión, estado de salud, preferencia sexual, opinión política o alguna otra que afecte su esfera más intima o que puede colocarle en riesgo grave.
(Para el caso extraordinario de recabarse datos personales sensibles, los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad, y será requerido su consentimiento expreso, conforme a los términos y lineamientos del aviso).

¿CÓMO PUEDE LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES?

Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo, celular o correo electrónico, siguiendo los siguientes pasos:

• Vía Telefónica, llamando al teléfono 56-40-07-70 y solicitar la cancelación de suscripción para recibir información promocional o publicitaria, e inmediatamente se realizaran las gestiones para cumplir con su solicitud, lo que se hará efectiva en el término de 5 hábiles. Se le proporcionará un número de folio para cualquier aclaración posterior.
• Vía Correo electrónico, podrá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: avisodeprivacidad@isuzucentral.com licitando expresa y claramente la cancelación de suscripción para recibir información promocional o publicitaria, e inmediatamente se realizaran las gestiones para cumplir con su solicitud, lo que se hará efectiva en el término de 5 hábiles. Se le proporcionará un número de folio para cualquier aclaración posterior.

¿Cómo acceder o rectificar sus datos personales o cancelar u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como arectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva en:
Eje 5 Sur número 80, Colonia Central de Abasto, Delegación Iztapalapa, C.P. 09040, Ciudad de México.

Por escrito y con acuse de recibo en el domicilio del Responsable, ubicado en: Eje 5 Sur número 80, Colonia Central de Abasto, Delegación Iztapalapa, C.P. 09040, Ciudad de México O por correo electrónico a: avisodeprivacidad@isuzucentral.com

Su solicitud deberá contener la siguiente información:

1. Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Los plazos para atender su solicitud son los siguientes:

Conforme a la ley, CONCESIONARIA CENTRAL, S.A. DE C.V. cuenta con plazo máximo de 20 días hábiles para comunicar la respuesta a su solicitud, así como con 15 días hábiles para, si resulta procedente, hacer efectiva la solicitud planteada.

Para mayor información, favor de comunicarse al departamento de privacidad avisodeprivacidad@isuzucentral.com o visitar nuestras instalaciones.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos?

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos.

Para ello, es necesario que presente su petición por escrito y con acuse de recibo en el domicilio del Responsable, ubicado en: Avenida Eje 5 Sur número 80, Colonia Central de Abasto, Delegación Iztapalapa, C.P. 09040, Ciudad de México

O por correo electrónico a: avisodeprivacidad@isuzucentral.com

1. Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Los plazos para atender su solicitud son los siguientes:
Conforme a la ley, CONCESIONARIA CENTRAL, S.A. DE C.V. cuenta con plazo máximo de 20 días hábiles para comunicar la respuesta a su solicitud, así como con 15 días hábiles para, si resulta procedente, hacer efectiva la solicitud planteada.

Para mayor información, favor de comunicarse al departamento de privacidad avisodeprivacidad@isuzucentral.com.mx o visitar nuestras instalaciones.

Sus datos pueden viajar a otro país o ser compartidos con otros. (Transferencia de datos)

CONCESIONARIA CENTRAL, S.A. DE C.V. puede transferir, para su tratamiento, los datos proporcionados a terceros, ya sean nacionales o extranjeros que formen parte del grupo empresarial al que pertenece CONCESIONARIA CENTRAL, S. A. DE C. V., con los alcances y limitaciones a que se refieren los artículos 36 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos personales en posesión de los particulares, comunicando el aviso de privacidad y las finalidades a las que se encuentra sujeto el tratamiento.

No se requerirá el consentimiento del titular de los datos personales:

1. Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;
2. Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;
3. Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
4. Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero;
5. Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;
6. Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y
7. Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

Ahora bien, para el caso de que CONCESIONARIA CENTRAL S. A. de C. V. requiera, transferir a terceros distintos a lospertenecientes al grupo del que forma parte, y usted no desea otorgar dicho consentimiento, deberá manifestar su oposición, en el entendido que en caso de no hacerlo, se entenderá que ha otorgado dicho consentimiento, por lo que a continuación puede realizar tal oposición:
Me opongo a que los mismos sean transferidos en los términos que señala el presente aviso de privacidad. (ENVIAR OPOSICION AL CORREO avisodeprivacidad@isuzucentral.com)

Modificaciones al aviso de privacidad

CONCESIONARIA CENTRAL S. A. DE C. V. se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:

• En nuestra pagina de Internet, donde podrá verificar la última fecha de actualización del aviso de privacidad.
• Mediante correo electrónico enviado al que proporcionó el titular, que contendrá los cambios, mejoras o actualizaciones del aviso de privacidad.

USO DE COOKIES Y WEB BEACONS

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.
Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otrosLe informamos que utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal de usted, como la siguiente:

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• Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas, de acuerdo a las indicaciones que genere su navegador.

¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INSTITUTO FEDERAL DE ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS, “IFAI”, para mayor información visite www.ifai.org.mx